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“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力，是建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的戰(zhàn)略支撐”，在國家戰(zhàn)略指導(dǎo)下，協(xié)會社團(tuán)單位也希望加快科技創(chuàng)新步伐，將日常工作與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)融合。而目前的現(xiàn)實是，協(xié)會社團(tuán)中工作人員大都身兼數(shù)職，每天都埋頭于紙質(zhì)文檔中，不是在打印文檔蓋章的路上，就是在填快遞單寄發(fā)票的途中，面臨著重重難題：

□ 會員入會申請、審核流程較長

□ 會員信息收集靠Excel、維護(hù)難、協(xié)作難

□ 會員信息、繳費信息、會員權(quán)益享用情況無法關(guān)聯(lián)

□ 會員的分類管理、分類服務(wù)全靠手工

那么，如何促進(jìn)會員不斷增長，又節(jié)約人力進(jìn)行運營管理？

一、會員入會自助填報，一鍵生成蓋章文檔

傳統(tǒng)的會員申請流程完全依賴郵件或電話溝通，費時費力。大量的紙質(zhì)申請表在手工填寫之后由企業(yè)郵寄至社團(tuán)單位，申請流程經(jīng)常會走上大半個月，時效性與統(tǒng)計匯總都不佳。會員可以通過社團(tuán)網(wǎng)站或微信公共賬號的申請入口，線上填寫入會信息，填寫完成后提交申請，社團(tuán)協(xié)會管理員立刻會在系統(tǒng)后臺收到審核資料，審核完成后，會員可一鍵下載蓋章入會文檔。整個流程最短可在一天內(nèi)完成，不僅提高了效率，也給會員帶來完美的體驗流程。

二、線上填寫發(fā)票信息，省去郵件往來時間

如此眾多的會員，開具發(fā)票也是一項艱巨的任務(wù)。從郵件溝通會員的開票信息，核對公司名稱，到開具發(fā)票，最終寄出快遞。整個流程一般需要1-2周，發(fā)票才能最終到會員手中。會員管理系統(tǒng)，提供線上發(fā)票申請?zhí)顚懀恍?分鐘即可填報完成。協(xié)會管理者收到提醒后，可以統(tǒng)一批量處理發(fā)票。避免郵件或電話溝通中出現(xiàn)的誤差，省去大量人力與時間成本。

三、繳費通知定時觸發(fā)，企業(yè)續(xù)費不再拖延

傳統(tǒng)的催繳會費方法，臨近會員期滿，社團(tuán)需要安排專人逐一進(jìn)行郵件及電話通知，這種方式不僅占用了協(xié)會大量時間與人力，收效也并不顯著。在會員管理系統(tǒng)中，社團(tuán)管理員在后臺提前設(shè)置會員期滿時間提醒，催繳續(xù)費的郵件和短信自動觸發(fā)。企業(yè)收到通知后，可以登錄會員系統(tǒng)，點擊【我要繳費】按鈕，即可輕松完成續(xù)費流程。

會員管理系統(tǒng)，除以上功能外，還包含：會員權(quán)益劃分、會員積分活動、節(jié)日關(guān)懷等人性化功能。此外，作為一站實現(xiàn)會員、活動和新媒體運營、數(shù)據(jù)的信息化、智能化管理的云端系統(tǒng)，不僅可以提高會員的參與感和滿意度，也可以打通線上線下活動，用領(lǐng)先的技術(shù)使協(xié)會社團(tuán)更好的運營與管理。